情報（SNS含む）を正しく整理して、正しく伝えるのは薬剤師の使命です！

国試には、その時代背景に合わせた問題が出題されます。既に現場で活躍している薬剤師の方には、「いまの時代に問われている知識や資質」を再確認し、新人薬剤師を採用する会社・店舗の薬剤師の皆さんには、新人薬剤師さんとのコミュニケーションに役立てていただきたいと思います。今回は問324-325について解説します。

解答

解答　２

解答

解答　２、４

適切な情報提供だけでなく、その情報のエビデンスを評価し、整理することはできていますか？

問324　解説

避難所での薬剤師は、薬に関する相談をはじめ、感染対策や被災者が抱える不安への対応等も求められている。本問では、不正確な感染症対策の噂が広まっていたため、状況を確認しつつ、情報の整理や相談対応が重要である。
他にも①一般用医薬品の保管・管理及び被災者への供給、②医薬品や健康に関する相談、③衛生管理及び防疫対策など、さまざまな活動が求められている。

問325　解説

• 不適切。グルタラールは、人体には使用できない。グルタラールは高水準消毒薬であり、内視鏡の消毒に使用する。
• 適切。クロルヘキシジングルコン酸塩は、低水準消毒薬であり、MRSAなどの一般細菌及びヘルペスウイルスなどには有効だが、ノロウイルスには無効である。
• 不適切。手指消毒にはエタノールを用いる。
• 適切。塩素系漂白剤には、次亜塩素酸ナトリウムが含まれている。次亜塩素酸ナトリウムは、中水準消毒薬に該当し、ノロウイルスなどのウイルスで汚染された環境の消毒に有効である。
• 不適切。ベンザルコニウム塩化物は界面活性剤に分類されている。石鹸との併用により、ベンザルコニウム塩化物の効力が減弱するため混合して使用しない。

求められる情報リテラシー（各種の情報源を適切に利用し、必要な情報を収集・整理・発信する能力）！

本問題は災害時の薬剤師活動に関連したものですが、問題自体の難易度は低く、正答率も高かったです。しかし、「SNS上で不正確な情報が上がっていた」といった背景は、現実でも起きていそうなリアルな状況ではないでしょうか。
災害時であっても、薬剤師の情報提供は正確であるべきです。しかし、日常も含めて、薬剤師が入手する情報にはエビデンスの高いものもあれば、経時的に変更される可能性の高いもの、主観的なもの、それらの判断が付きにくいものなど様々です。どんな状況でも薬学の専門家として、最新かつ正確な情報を収集し、適切に利用し、相手に合わせて整理して、ベストな情報提供に繋げていきたいですね。

薬剤師による情報提供・薬学的管理指導とは？

SNSも含め、世の中には情報があふれています。医薬品に関する情報も例外ではありません。情報量だけでいえば、薬剤師個人の頭の中よりネット上の情報の方が多いかも？とも言われ、薬剤師の価値に疑問を持つ人もいらっしゃるかも知れません。しかし、フェイクニュースなんていう言葉もあるように、すべての情報が正確という訳ではないことも忘れてはいけません。
この情報社会で薬剤師による情報提供・指導とは、多すぎる情報の中から、患者さん個々の置かれている状況に応じ、正確な情報を、優先順位をつけて抽出し、相手にとってわかりやすい言葉で提供していくことで、その情報価値を高めることにあるのかもしれません。