「ここで働けて良かった・後悔した」思った瞬間は？

調剤室で生まれた「ベン」「ゼン」「カン」の三兄弟。薬剤師がイキイキと働けるようにお手伝いをしたい！と奮闘するベンゼン三兄弟が、薬剤師に聞いた実態調査をレポートします。

m3.com薬剤師会員への調査では、これまで「ここで働いてよかった」と思える職場を経験したことのある薬剤師は88%でした。その理由には「人間関係が良い」63%、「仕事にやりがいがある」45%、「良い同僚・上司がいる」42%などが上位に挙げられました。

反対に「『もうここでは二度と働きたくない』と思った職場で働いたことはありますか？」という質問に対しては、73％の薬剤師が「ある」と回答しました。その理由としては、「人間関係が悪い」49%、「同僚・上司との相性が悪かった」41%、「仕事にやりがいを感じられなかった」30%という意見が寄せられ、「『ここで働いてよかった』と感じた理由」と真逆の結果になりました。薬剤師が働くうえでなにを重視しているのかが、このアンケート結果からうかがえるといえるでしょう。

これまで「ここで働いてよかった」と思える職場で働いたことはありますか？

ベン:
9割近くの薬剤師がそういう職場に巡り合っているんだね。

その職場に当てはまることをお選びください。

ゼン:
人間関係を重視している薬剤師が多かったぜ！

その職場で「働いてよかった」と思った印象的だったエピソードがあれば教えてください。

子育てや介護に理解があった

• 子供が風邪引いても近所なので途中で抜けて家に見に行ける。
• ほとんどのスタッフが子持ちで、子どもが急に体調を崩した時にお互い助け合いながら働ける。
• 両親の介護で十分に働けない状態でも職場スタッフの協力と会社の理解で何とか乗り切れた。

仕事にやりがいがある

• 医師や看護師に教わる事が多くあり、経営者は薬剤師の業務に理解があった。
• 小さい薬局だったが、勉強熱心で、わからないことをきちんと皆で調べたり、勉強方法や研修を知らせたりしてくれた。
• 小規模の総合病院で、他職種との垣根が低くお互いの職種でわからないことを教えあったりすることができた。他の職種の立場での考え方を知ることができていい勉強になった。
• 調剤薬局現場という臨床的性質と居宅在宅的性質の両方において、今後の薬剤師に求められる方向性と患者との関わりについて深く考えるきっかけとなった。
• 以前の職場ではさせてもらえなかった医師への提案を現在の職場では推奨してもらえた。

人柄の良い上司に恵まれた

• 管理薬剤師の人柄、代表者の人柄が良いと、職場全体の雰囲気が変わるなと感じます。叱責は悪い作用しか生まないと思います。
• 先生が『薬局のミスは自分のミスでもあるから』と患者さんに説明してかばってくれたこと。
• ボトムアップ型の職場で、提案した漢方相談室の立ち上げが実現した。

人間関係が良好

• 処方医、スタッフとの関係性がとても良かったです。一生付き合える仲間に出会えました。
• 会社を辞める時、いつでも戻って来てください、あなたの下で働けてうれしかったですと言われた時。
• 前職ではどんなに体調不良でも、貧血で失神しても休みをくれないような会社でした。転職して今の職場で働きはじめて、私が思う「普通」の業務量をこなしていると、本社から専務が直接きてくださって、「そんなに働かなくてもいい。身体が心配だから休みなさい」とのお言葉をいただきました。思わず涙が出そうになりました。

カン:
どれも素敵なエピソードばかりね。

逆に「もうここでは二度と働きたくない」と思った職場で働いたことはありますか。