ベンゼン三兄弟がレポート!薬剤師実態調査

更新日: 2021年3月15日 薬剤師コラム編集部

「オンライン資格確認」メリットは?

「オンライン資格確認」メリットは?のメイン画像

調剤室で生まれた「ベン」「ゼン」「カン」の三兄弟。薬剤師がイキイキと働けるようにお手伝いをしたい!と奮闘するベンゼン三兄弟が、薬剤師に聞いた実態調査をレポートします。

m3.com薬剤師会員へ、オンライン資格確認についての認知度を質問したところ「ある程度、内容を把握していた」37%。勤務先の医療機関や薬局での導入状況をうかがったところ、「導入状況を知らない」34%でした。また厚生労働省が2020年3月末で9割の医療機関等でオンライン資格確認導入を目指す、という方針については「3割以上5割未満の医療機関等で導入される」30%と回答。さらにオンライン資格確認のメリットについては、「どちらとも言えない」40%で、メリットとデメリットの両方を感じ、導入に対して積極的ではない意見もあることが分かりました。

Q1.オンライン資格確認について、ご存じですか?

「オンライン資格確認」メリットは?の画像1

Q2.ご勤務先の医療機関・薬局での導入状況について教えてください。

「オンライン資格確認」メリットは?の画像2
「オンライン資格確認」メリットは?の画像3

ベン:
導入予定の薬局は多くないようだね。

Q3.厚生労働省は2022年3月末で「9割の医療機関等でオンライン資格確認導入を目指す」としています。来年3月末時点の導入状況について、先生の予想を教えてください。

「オンライン資格確認」メリットは?の画像4
「オンライン資格確認」メリットは?の画像5

ゼン:
9割の導入は難しそうだぜ。

Q4.オンライン資格確認のメリットをお選びください。(いくつでも)

「オンライン資格確認」メリットは?の画像6

Q5.医療機関、医療従事者にとってオンライン資格確認のメリット、デメリットどちらが大きいと思いますか?

「オンライン資格確認」メリットは?の画像7
「オンライン資格確認」メリットは?の画像8

カン:
実際に導入してみないと分からないというのが現状のようね。

Q6.Q5と回答された理由、オンライン資格確認についてご意見がございましたらご自由にお書きください。

【オンライン資格確認に関する意見】

メリット

  • セキュリティの安全性が気になりますが、業務負担の軽減や薬局での情報収集などのメリットがあり導入は望ましいと思います
  • 併用薬については、患者さんが全ての薬を手帳に記載しているとは限らず困っています。システムの導入で、一括で分かるようになれば薬局の手間も省けます。その分患者の要望に応える時間や指導が徹底できるメリットがあると思います
  • 保険証やお薬手帳の提示を求めると、反発される患者さんが少なくありません。そのため忙しい薬局業務の中で、保険証やお薬手帳を提示する意味について説明する必要がなくなるので時間の節約になります
  • 保険証の確認の時間が短縮でき、患者さんのメリットもあると思います
  • 保険証を出したくない人や返却忘れなどのトラブル防止になると思います
  • 重複投薬の防止に、かなり役立つのではないでしょうか

デメリット

  • 個人情報の保護がどこまで確保されるのか、漠然として不安が残ります
  • マイナンバーを持参する方がいるかどうか、不透明です
  • 確認するものが増えるだけではないでしょうか。マイナンバーは預かれないので、操作の説明など受付で時間がかかると思われます。マスクを外して本人確認するので、操作説明の時に感染リスクが上がるのが不安です。画面に触れなくてもよい認証があればよいと思います
  • 患者側が薬剤情報の提供に関して、必ずしも協力が得られるとは限らないのではないでしょうか。そのため機材を導入しても活用できない可能性が高いと感じています
  • マイナンバーカード自体に信頼を感じておらず、データの流出に対するセキュリティ対策にも不安が残ります。これが解消されないなかで導入ばかりが進んでいる気がします

その他の意見

  • 費用対効果が少ないのではないでしょうか
  • 全薬局が月1回、保険証の確認が徹底されれば、オンライン資格認証は広まるのでなないでしょうか
  • 高齢者の理解が必須だと思います
  • 情報漏洩や停電時の対処方法を十分に行える人員配置が必要ではないでしょうか
  • 電子カルテの共有を同時に進めていくべきだと思います
  • コロナ禍で経営が大変で売上減少しているため、実施したくてもできないのが現状です

まとめ
「オンライン資格確認」メリットは?の画像9

ベン:
少しずつ導入に向けて、動き出していることが分かったよ。

「オンライン資格確認」メリットは?の画像10

ゼン:
導入には時間がかかりそうだぜ。

「オンライン資格確認」メリットは?の画像11

カン:
セキュリティ対策は必須のようね。

ベンゼン三兄弟の画像

ベンゼン三兄弟

ベン・ゼン・カンの三兄弟。調剤室で生まれ、日々がんばる薬剤師を見て育ってきた。薬剤師に元気を届けながら、自分たちもいつか薬剤師になる日を夢見ている。薬剤師がイキイキと働けるようにお手伝いをしたい!と奮闘中♪

ベン画像

《 ベン 》
正義感の強い三兄弟のリーダー。勉強熱心でいろいろなことに興味津々。
熱中するとまわりが見えなくなりがち。

ゼンの画像

《 ゼン 》
明るくてポジティブな三兄弟のムードメーカー。
調子にのりやすく失敗もするが、立ち直りも早い。

カンの画像

《 カン 》
優しくて気配りのできる三兄弟の癒やし系。控えめだけど実はしっかり者。
なぜかゼンへのツッコミは厳しい。

スタンプ購入はこちら
ベンゼン三兄弟のLINEスタンプ販売中の画像

ベンゼン三兄弟のLINEスタンプ販売中

ベンゼン三兄弟のLINEスタンプ販売中

スタンプ購入はこちら

すべてのコラムを読むにはm3.com に会員登録(無料)が必要です

こちらもおすすめ

薬剤師コラム編集部の画像

薬剤師コラム編集部

「m3.com」薬剤師コラム編集部です。
m3.com薬剤師会員への意識調査まとめや、日本・世界で活躍する薬剤師へのインタビュー、地域医療に取り組む医療機関紹介など、薬剤師の仕事やキャリアに役立つ情報をお届けしています。

キーワード一覧

ベンゼン三兄弟がレポート!薬剤師実態調査

この記事の関連記事

アクセス数ランキング

新着一覧

26万人以上の薬剤師が登録する日本最大級の医療従事者専用サイト。会員登録は【無料】です。

薬剤師がm3.comに登録するメリットの画像

m3.com会員としてログインする

m3.comすべてのサービス・機能をご利用いただくには、m3.com会員登録が必要です。

注目のキーワード

キャリア 医薬品情報・DI 服薬指導 疑義照会 ライフ・雑学 年収・待遇 薬剤師に聞きました プロブレム アンケート 医療クイズ