ベンゼン三兄弟がレポート!薬剤師実態調査

更新日: 2022年11月14日 薬剤師コラム編集部

保険証のデジタル化に賛成ですか?

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調剤室で生まれた「ベン」「ゼン」「カン」の三兄弟。薬剤師がイキイキと働けるようにお手伝いをしたい!と奮闘するベンゼン三兄弟が、薬剤師に聞いた実態調査をレポートします。

マイナンバーカードを健康保険証として利用できる「マイナ保険証」は、2021年10月から本格運用を開始。
マイナ保険証は、マイナンバーカードのICチップの電子証明書を利用し医療情報の資格確認ができるだけでなく、本人の同意により医師や薬剤師などが健診結果や過去の診療、薬剤に関する情報を取得することが可能です。

また手続きせず限度額以上の一時支払いが不要となり、転職や引越し、結婚など新しい医療保険者へ手続き済みであれば、マイナンバーカードを健康保険証としてそのまま使用できます。

m3.com薬剤師会員の皆さんに、「マイナ保険証」についてうかがったところ「賛成」54%と回答。
一方で、高齢者に対応できない、機器の導入など初期費用は発生するという反対意見もありました。
また現状として、「マイナンバーカードを保険証にしている患者さんはいない」79%、「自身がマイナンバーカードを保険証と紐づけしている」45%という結果が得られました。
その他、2024年までにマイナンバーカードと保険証の一体化が進むかどうかについて、さまざまな意見が寄せられています。

Q1:保険証のデジタル化に賛成ですか?

保険証のデジタル化に賛成ですか?画像1
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ベン:
分からないという意見も一定数いるね

Q2:Q1の返答の理由を教えてください?

賛成

  • 紛失リスクを減らせる
  • 事務作業の迅速化と個人情報の取得の簡略化
  • デジタル化による効率化は必要
  • 保険証の期限等のチェックの正確が上がる
  • 請求過誤,確認の手間が減る
  • 資格の変更をリアルタイムで共有できるなら大いに賛成
  • 紙でないので出し入れで傷まない。身分証明に使える
  • 不正使用の適正化

反対

  • 機器の導入など初期費用が発生する
  • デジタル化についていけない高齢者が少なからずいる
  • マイナンバーカードの読み取り装置の読み取り速度が遅くて仕事が滞る
  • 後期高齢者の対応にひと手間かかる。代理の人が来た時、顔認証システムや暗証番号は大丈夫なのか
  • 施設に入所の方々が作れるのか?認知症の方の代理作成あり?介護保険もなら介護保険の確認時にカードリーダーを
  • 個人情報の取扱いにより気を遣う
  • 支払基金や保険者はレセプトのチェックが簡略化されてメリットが大きいだろうが、保険薬局にとっては受付業務が増えるだけでしかない。保険資格の確認業務が医療機関・保険薬局に廻されただけ
  • マイナンバーカード検討時は「健康保険証とは統合しない」事が前提だったはず。個人の体の情報を一元管理することの危険性の対策はされていません
  • 保険の加入情報だけでデジタル化が止まるのならまだ良いが、その先(診療情報等)まで進展する恐れが大いにある
  • 今の状況では個人情報漏洩の危険性が高い
  • 機械が故障する可能性があるから

分からない

  • 時代の流れで致し方ないと理解はしているが、高齢者など自身での対応が難しい方への配慮も絶対に必要。紙も残しておくべき
  • 災害の多い日本においては、電力供給も心配
  • 必要性は理解できるが、移行期間がなさすぎて、取り残される人が出てくると思う
  • マイナンバーカードを利用した形態でなければ賛成
  • メリットを十分認識できていない
  • 便利になる反面、乗っ取り等のリスクがあると思う

Q3:1日に対応する患者さんのマイナンバーカードを保険証として持参される割合を教えて下さい。

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ゼン:
導入があまり進んでいないのが現状だぜ

Q4:ご自身は、マイナンバーカードを保険証と紐づけしていますか?

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カン:
マイナンバーカードはすでに作っている人が多いみたいね

Q5:2024年までにマイナンバーカードと保険証の一体化は進むと思いますか?

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Q6:Q5の返答の理由を教えて下さい。

進むと思う

  • 国が制度として進めるために、診療報酬にも反映するだろうから。後発医薬品推進と同じように時間の問題
  • 併用薬や検査値もみてもらえて、患者のメリットになる
  • 患者さんの高齢化が進み、カード確認が難しくなっているので、ご家族が簡素化を望むはず
  • ポイントなどキャンペーン効果が出ている
  • 保険証の発行をやめてしまえば高齢者はマイナンバーカードにするしかなくなる
  • 医療も含む個人情報管理システムは世界的に実施されている
  • 政府の方針である程度は進むと思うが100%にはなり得ないと思う
  • 保険資格の確認が合理的になる

進まないと思う

  • 手続きが面倒
  • マイナンバーカードの必要性が国民に伝わっていない
  • 個人情報管理が難しい
  • 使用頻度の高い高齢者には扱いが難しい
  • 医療機関の導入が進んでいない

分からない

  • 自身は有益に感じているが、周りはまだカードも持っていない人が多い
  • セキュリティ面の不安が残る
  • サイバー攻撃を受けても本当に、データの流失は防げるのか
  • 一定程度は進むと思うが100%は無理だと思う

まとめ
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ベン:
「マイナ保険証」について、いろんな意見が聞けたね

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ゼン:
個人情報の管理体制が気になるぜ

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カン:
デジタル化に向けて災害時対策も必須になりそうね

ベンゼン三兄弟の画像

ベンゼン三兄弟

ベン・ゼン・カンの三兄弟。調剤室で生まれ、日々がんばる薬剤師を見て育ってきた。薬剤師に元気を届けながら、自分たちもいつか薬剤師になる日を夢見ている。薬剤師がイキイキと働けるようにお手伝いをしたい!と奮闘中♪

ベン画像

《 ベン 》
正義感の強い三兄弟のリーダー。勉強熱心でいろいろなことに興味津々。
熱中するとまわりが見えなくなりがち。

ゼンの画像

《 ゼン 》
明るくてポジティブな三兄弟のムードメーカー。
調子にのりやすく失敗もするが、立ち直りも早い。

カンの画像

《 カン 》
優しくて気配りのできる三兄弟の癒やし系。控えめだけど実はしっかり者。
なぜかゼンへのツッコミは厳しい。

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薬剤師コラム編集部

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