更新日: 2018年6月6日
薬剤師で弁護士としても活躍する赤羽根秀宜先生が、導入が進んできた調剤業務の機械化について法的視点から検証した、＜解決！薬剤師の仕事と法律＞ vol.6「調剤業務は、機械（ロボット）にすべて任せられるのか？」に寄せられた、薬剤師会員の皆様のコメントをまとめてご紹介します！
＜解決！薬剤師の仕事と法律＞ vol.6
調剤業務は、機械（ロボット）にすべて任せられるのか？
良い服薬指導は人でなければ無理
機械で調剤できるにしても、それぞれの患者さんとの面談において、注意点などの情報の追加をしていくことが重要なため、情報のメンテナンスは人が行わないといけない業務だとおもいます。
（長野県・N先生）
調剤業務はできると思います。監査までも任せられると思います。服薬指導とカウンセリング的な部分が人でなければできない部分でしょう。
（熊本県・T先生）
患者の思いを受け止めて、良きアドバイスをできるのは人で無ければできないでしょうね。これ以外の調剤業務は、機械ロボットで自動化できると思います。しかし、1日40人程度の患者数では待機時間ばかりとなって宝の持ち腐れです。
（千葉県・O先生）
薬剤師として調剤薬局に10年勤務する傍ら、司法試験に合格。弁護士として、医療・薬事・健康・介護にかかわる業務のほか、企業法務や一般民事も多く取り扱っている。また、業界誌等での執筆、講演も数多く行い、大学でも非常勤講師として講義を持ち教育にも携わっている。
主な著書は『赤羽根先生に聞いてみよう 薬局・薬剤師のためのトラブル相談Q&A47』『薬局・薬剤師のための医療安全にかかる法的知識の基礎』など多数。
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機械に指示を与えるのは人間。かえって手間がかかる
ロボットへの薬の補充も人、その確認も人。かえって手間がかかります。充填間違いで死亡事故も起こっています。錠剤監査システムはミスがほぼゼロになります。1人薬剤師の場合は監査システムを義務づけて欲しいです。1人薬剤師の場合は事務員に再確認してもらう事が多いですが、彼らは基本的に無責任な立場ですから、薬剤師はいつも危険と隣合わせです。監査システムの方が99%ミスを防げます。ぜひ推進おねがいします。1人薬剤師でなくとも、有用でミスは激減します。
（兵庫県・A先生）
機械や人工知能に指示を与えるのは人間です。そのプログラミング・指示が適切かどうか判断するために、薬剤師は必要です。部分的に機械の方が正確な仕事はあるので、どんどん任せていけるとは思いますが、それを適切かどうか判断できる人、その患者に合ったものであるか、この状況で適切か、適切でない場合、どこから人の手やいつもと違う手順で介入するか？それまで判断できる人工知能ができたら、いらなくなるかもです。
（愛知県・T先生）
ロボットは教えたことはできるが、それ以外は何もできない（しない）ということが分かり、最終的には人に責任がかかってくるんだな…ということが分かり参考になりました。
（京都府・K先生）
機械が動かなくなった時のことも考える必要があると思います。また、機械だって間違えることはあります。
（神奈川県・S先生）
無理。紙つまりや落下エラー、バイアルのつかみ取りエラーなど、各種のトラブルが発生しており、現状ではまだ人によるエラー監視・トラブル対応や最終チェックが必要なこの頃。
（愛知県・M先生）