1. 薬剤師トップ
  2. 薬剤師コラム・特集
  3. 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
  4. 「いつももらっている薬だから説明はいらない」と言う患者さん

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

更新日: 2018年2月22日 村尾　孝子

「いつももらっている薬だから説明はいらない」と言う患者さん

「いつももらっている薬だから説明はいらない」と言う患者さんの画像1
[目次] 非表示
  1. 患者ケース
  2. 服薬指導のツボ！
  3. 服薬指導の必要性や意味を正しく理解してもらう努力を
  4. 患者さんの気持ちに共感し、説明時間を提示して「お願い」しましょう
  5. 心を尽くして患者さんとの信頼関係を作りましょう

患者ケース12 「いつももらっている薬だから説明はいらない」と言う患者さん

67歳の男性。慢性疾患のため定期的に来局される常連さま。「毎回同じ薬なのになんでそのつど説明を受けなきゃならないの？」と毎回イライラぎみ。「またイチから聞くの？面倒くさい」と言って話を聞こうとしてくれません。きちんと聞いてもらえるようにするには？

…

または

m3.com会員登録いただくと、医療ニュースや全てのコラム記事が読み放題＆ポイントが貯まる

新規会員登録（無料）

こちらもおすすめ

村尾　孝子の画像

村尾　孝子
むらお　たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル･ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。

キーワード一覧

苦情・クレーム 服薬指導
希望エリアの薬剤師求人はこちら　高年収,土日休みなど業界最大級の求人数！ご希望にピッタリの薬剤師求人を最短即日ご紹介。

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

もっと見る

この記事の関連記事

この記事に関連するクイズ

アクセス数ランキング

  1. 1
    クイズ「ベルソムラがデエビゴに変更。なぜ？」 なぜなぜこの処方？ 「処方箋解析クイズ」
    クイズ「ベルソムラがデエビゴに変更。なぜ？」の画像
  2. 2
    治験コーディネーター（CRC）に向いている薬剤師 企業薬剤師の転職・年収コラム
    治験コーディネーター（CRC）に向いている薬剤師の画像
  3. 3
    「閉塞隅角緑内障」でなければ抗コリン薬はOK？ 薬剤師の気になるトピックをお届け！今月の特集
    「閉塞隅角緑内障」でなければ抗コリン薬はOK？の画像
  4. 4
    フロリードゲルは内服？外用？ クイズ！調剤報酬改定
    フロリードゲルは内服？外用？の画像
  5. 5
    検査前に使う医薬品が記載されている処方箋の対応は？ 薬局事務さんに頼られる薬剤師になるための医療保険のハナシ
    検査前に使う医薬品が記載されている処方箋の対応は？の画像
  1. 6
    薬剤師の常識!?糖尿病治療の多剤併用のNGとは？ 薬剤師のバイブル！病気とくすりのキホン
    薬剤師の常識!?糖尿病治療の多剤併用のNGとは？の画像
  2. 7
    うつ病の患者さんへの服薬指導のポイント 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    うつ病の患者さんへの服薬指導のポイントの画像
  3. 8
    『ロケルマ』の構造式「？」に入る元素を当てよう 【薬剤師向け】医薬品構造式クイズ
    『ロケルマ』の構造式「？」に入る元素を当てようの画像
  4. 9
    一包化に気をとられて、とんでも事態に！ 薬剤師版しくじり先生！私みたいになるな！
    一包化に気をとられて、とんでも事態に！の画像
  5. 10
    緑内障と抗ヒスタミン薬～抗コリン作用の調べ方 薬剤師の気になるトピックをお届け！今月の特集
    緑内障と抗ヒスタミン薬～抗コリン作用の調べ方の画像

新着一覧

いま、イキイキと働けていますか

28万人以上の薬剤師が登録する日本最大級の医療従事者専用サイト。会員登録は【無料】です。

薬剤師がm3.comに登録するメリットの画像

m3.com会員としてログインする

m3.comすべてのサービス・機能をご利用いただくには、m3.com会員登録が必要です。

薬剤師コラム　アクセス数ランキング

  1. 1
    クイズ「ベルソムラがデエビゴに変更。なぜ？」 なぜなぜこの処方？ 「処方箋解析クイズ」
    クイズ「ベルソムラがデエビゴに変更。なぜ？」の画像
  2. 2
    治験コーディネーター（CRC）に向いている薬剤師 企業薬剤師の転職・年収コラム
    治験コーディネーター（CRC）に向いている薬剤師の画像
  3. 3
    「閉塞隅角緑内障」でなければ抗コリン薬はOK？ 薬剤師の気になるトピックをお届け！今月の特集
    「閉塞隅角緑内障」でなければ抗コリン薬はOK？の画像
  4. 4
    フロリードゲルは内服？外用？ クイズ！調剤報酬改定
    フロリードゲルは内服？外用？の画像
  5. 5
    検査前に使う医薬品が記載されている処方箋の対応は？ 薬局事務さんに頼られる薬剤師になるための医療保険のハナシ
    検査前に使う医薬品が記載されている処方箋の対応は？の画像

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け） アクセス数ランキング

  1. 1
    うつ病の患者さんへの服薬指導のポイント 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    うつ病の患者さんへの服薬指導のポイントの画像
  2. 2
    患者さんから服薬指導で情報を引き出すポイントや流れとは？ 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    患者さんから服薬指導で情報を引き出すポイントや流れとは？の画像
  3. 3
    患者さんから服薬指導で情報を引き出すポイントや流れとは？ 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    患者さんから服薬指導で情報を引き出すポイントや流れとは？の画像
  4. 4
    不妊治療中の患者さんへの服薬指導はどうする？ 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    不妊治療中の患者さんへの服薬指導はどうする？の画像
  5. 5
    小児へ薬を飲ませたくないと言い張る親への服薬指導 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    小児へ薬を飲ませたくないと言い張る親への服薬指導の画像

学べる医療クイズ　アクセス数ランキング

  1. 1
    Q.オンデキサで中和できないDOACは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.オンデキサで中和できないDOACは？の画像
  2. 2
    Q.AWaRe分類で「Aceess」に該当する抗菌薬は？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.AWaRe分類で「Aceess」に該当する抗菌薬は？の画像
  3. 3
    Q.徐放性のH2ブロッカーは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.徐放性のH2ブロッカーは？の画像
  4. 4
    Q.販売当初錠剤ではなかったスタチンは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.販売当初錠剤ではなかったスタチンは？の画像
  5. 5
    Q.一包化不可のDOACは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.一包化不可のDOACは？の画像

注目のキーワード

医薬品情報・DI 調剤報酬改定 薬物療法・作用機序 服薬指導 年収・待遇 医療クイズ 処方箋 診療報酬改定 転職 ebm
Follow @m3.com.pharmacist

Follow
on Facebook
Follow @m3com_ph

Follow
on X

薬キャリ20～30代の薬剤師先生急募