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患者タイプ別 服薬指導のツボ(薬剤師向け)

更新日: 2021年4月15日 村尾 孝子

飲めない、飲みにくいと相談があった薬の渡し方(飲ませ方)

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患者ケース52:飲めない、飲みにくいと相談があった薬の渡し方(飲ませ方)

前回来局時と同じ処方内容だった70代の男性患者さんですが「この薬すごく飲みにくかったんだよね。いやだなぁ」と気が進まない様子。薬を飲むのが苦手という患者さんには、どのような服薬指導をすると、不満や不安を取り除けますか? 薬剤師としてできることはあるでしょうか?

服薬指導のツボ!

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村尾 孝子
むらお たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル・ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。

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