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患者タイプ別 服薬指導のツボ(薬剤師向け)

更新日: 2021年6月30日

「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第58回

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患者ケース58:併用薬を教えてくれない患者さん

70代女性の新患さん。複数の病院に通っている患者さんが新規で来られました。それはいいのですが、この患者さんは、ほかの病院で処方されている併用薬を「個人情報だから」と教えてくれません。併用すると危険な薬もあるので何度かお願いしましたが、「教えない」の一点張り。こういった場合、何とお伝えすれば納得いただけるのでしょうか。

服薬指導のツボ!

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村尾 孝子
むらお たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル・ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。
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