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患者タイプ別 服薬指導のツボ(薬剤師向け)

更新日: 2021年10月11日

治療を諦めてしまい、投げやりになっている患者さんへの対応

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患者ケース64:治療を諦めてしまい、投げやりになっている患者さん

以前から来局されている60代前半の女性患者さんですが、末期がんが発覚し治療を諦めてしまっているようです。服薬指導をしていても、患者さんの口からは「どうでもいい…」と投げやりな言葉が出てきます。なんとか治療に希望をもってほしいのですが、どんな対応ができるでしょうか。

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村尾 孝子
むらお たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル・ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。
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