• 薬剤師
  • コラムが読める
  1. m3.comトップ
  2. 薬剤師コラム・特集
  3. 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
  4. すぐに怒る患者さん

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

更新日: 2017年5月9日

すぐに怒る患者さん

すぐに怒る患者さんの画像
[目次] 非表示
  1. 患者ケース
  2. 服薬指導のツボ！
  3. 薬剤師側が態度を軟化させるのがポイントです
  4. 怒りっぽい人は実は気が弱い人かもしれません
  5. 薬の飲み合わせなど薬剤師の仕事を理解してもらいましょう
  6. 患者さんを恐れず、自らの立場をアピールしましょう

患者ケース3 すぐに怒る患者さん

50代男性。何を聞いても「何でそんなこと話さなきゃいけないんだ」「病院で話しているんだから病院に聞けばよいだろう」と取りつく島もない状況。飲み合わせに注意が必要な薬だから、しっかり確認しておきたいのに…。

…

すべてのコラムを読むにはm3.com に会員登録（無料）が必要です

m3.com会員の方はこちらからログイン

※現在、ソーシャルログイン機能を停止しております。
ご迷惑をお掛けしますが、新規会員登録の上、ご利用ください。

村尾　孝子の画像

村尾　孝子
むらお　たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル･ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。
QRコード 薬キャリLINE

「薬剤師タイプ診断」や「薬剤師国家試験クイズ」薬剤師の最新情報や参考になる情報を配信中！右のQRコードから登録をおねがいします！

キーワード一覧

苦情・クレーム 服薬指導
薬剤師のための転職・求人サイト　【薬剤師登録者数No.1】の信頼と実績。無料登録で人気の非公開求人を多数ご紹介！

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

もっと見る

この記事の関連記事

この記事に関連するクイズ

アクセス数ランキング

  1. 1
    12薬剤性格診断チャート 12薬剤性格診断チャート
    12薬剤性格診断チャートの画像
  2. 2
    服薬で副作用症状が出たけど、それは本当に副作用？ 患者の悩みを解消！薬剤師のためのデータの読み方
    服薬で副作用症状が出たけど、それは本当に副作用？の画像
  3. 3
    やくちちがプレガバリンOD錠の味を比較してみた 服薬指導に役立つ！やくちちの薬の味見
    やくちちがプレガバリンOD錠の味を比較してみたの画像
  4. 4
    Q.腎機能障害の患者に対して量を調節すべき抗菌薬は？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.腎機能障害の患者に対して量を調節すべき抗菌薬は？の画像
  5. 5
    新型コロナウイルスの気になる情報を一挙公開 臨床情報まるわかり！ファーマスタイル！
    新型コロナウイルスの気になる情報を一挙公開の画像
  1. 6
    ロボット薬局立ち上げのきっかけとその道のり 特集
    ロボット薬局立ち上げのきっかけとその道のりの画像
  2. 7
    小児の急性鼻副鼻腔炎の薬物治療 疾患別・感染症と抗菌薬の選び方
    小児の急性鼻副鼻腔炎の薬物治療の画像
  3. 8
    医師から患者への低血糖指導が不足している？｜注目の臨床ニュース キクオが注目した！臨床ダイジェスト週間ランキング
    医師から患者への低血糖指導が不足している？｜注目の臨床ニュースの画像
  4. 9
    服薬指導に役立つステロイド外用薬まとめ 新米薬剤師くるみぱんの勉強ノート
    服薬指導に役立つステロイド外用薬まとめの画像
  5. 10
    処方がわかるようになる精神薬物療法の基礎 薬剤師スキルアップナビゲート
    処方がわかるようになる精神薬物療法の基礎の画像
m3.comにファーマスタイルオープン！ 薬局に配布されている冊子「ファーマスタイル」の記事をm3.comでご覧いただけます。 m3.comだけで読めるオリジナル記事も！
薬剤師のための研修を探せる、みんなの感想が見れる認定薬剤師ナビ！検索例：「疾患・薬物療法」×「東京」、「糖尿病」×「全国」

新着一覧

19万人以上の薬剤師が登録している、日本最大級の医療従事者専用サイト。ご利用は全て【無料】です。

m3.comすべてのサービス・機能を利用する

m3.comすべてのサービス・機能をご利用いただくには、m3.com会員登録が必要です。

新規会員登録（無料）

m3.com会員としてログイン

ログインID

パスワード

ID・パスワードを忘れた方はこちら

薬剤師コラム　アクセス数ランキング

  1. 1
    12薬剤性格診断チャート 12薬剤性格診断チャート
    12薬剤性格診断チャートの画像
  2. 2
    服薬で副作用症状が出たけど、それは本当に副作用？ 患者の悩みを解消！薬剤師のためのデータの読み方
    服薬で副作用症状が出たけど、それは本当に副作用？の画像
  3. 3
    やくちちがプレガバリンOD錠の味を比較してみた 服薬指導に役立つ！やくちちの薬の味見
    やくちちがプレガバリンOD錠の味を比較してみたの画像
  4. 4
    Q.腎機能障害の患者に対して量を調節すべき抗菌薬は？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.腎機能障害の患者に対して量を調節すべき抗菌薬は？の画像
  5. 5
    新型コロナウイルスの気になる情報を一挙公開 臨床情報まるわかり！ファーマスタイル！
    新型コロナウイルスの気になる情報を一挙公開の画像

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け） アクセス数ランキング

  1. 1
    薬が効かないという患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    薬が効かないという患者さんの画像
  2. 2
    薬のまとめ方や容器が、以前の薬局と違うと言う患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    薬のまとめ方や容器が、以前の薬局と違うと言う患者さんの画像
  3. 3
    有効期限切れの処方せんを持ってきて、薬を出せという患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    有効期限切れの処方せんを持ってきて、薬を出せという患者さんの画像
  4. 4
    保険証の提出を拒む患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    保険証の提出を拒む患者さんの画像
  5. 5
    「2、3錠サービスしろ」と要求する患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    「2、3錠サービスしろ」と要求する患者さんの画像

学べる医療クイズ　アクセス数ランキング

  1. 1
    Q.腎機能障害の患者に対して量を調節すべき抗菌薬は？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.腎機能障害の患者に対して量を調節すべき抗菌薬は？の画像
  2. 2
    Q.妊娠後期に禁忌の貼付剤はどれか。 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.妊娠後期に禁忌の貼付剤はどれか。の画像
  3. 3
    Q.朝食前又は朝食後のしばりがないSGLT2阻害薬はどれか 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.朝食前又は朝食後のしばりがないSGLT2阻害薬はどれかの画像
  4. 4
    Q.牛乳アレルギーの患者でも使用可能な薬剤を選べ。 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.牛乳アレルギーの患者でも使用可能な薬剤を選べ。の画像
  5. 5
    Q.ARB、及びACE阻害薬服用中の糖尿病患者に禁忌の薬剤はどれか？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.ARB、及びACE阻害薬服用中の糖尿病患者に禁忌の薬剤はどれか？の画像

注目のキーワード

コミュニケーション 禁忌 コロナウイルス 糖尿病 服薬指導 ファーマスタイル 医療クイズ 処方箋 副作用 ebm
Follow @m3.com.pharmacist

Follow
on Facebook
Follow @m3com_ph

Follow
on Twitter

#pharmacist　勤務先：調剤薬局　年収：600万　休日：週休2日