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患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

更新日: 2018年12月7日

「お医者さんには言えなくて…」と相談にくる患者さん

「お医者さんには言えなくて…」と相談にくる患者さんの画像
[目次] 非表示
  1. 患者ケース
  2. 服薬指導のツボ！
  3. 「医師に相談しても嫌われることはない」とアドバイスしてみましょう
  4. 患者さんの相談を医師に伝える“橋渡し役”も薬剤師の務めです
  5. 直接話すメリットを患者さんに理解してもらいましょう

患者ケース21「お医者さんには言えなくて…」と薬剤師に処方内容の相談にくる患者さん

　60代の男性。
処方の内容について、ドクターではなく薬剤師に相談してくるため毎回疑義照会している。本当はドクターに直接相談してほしいが断れないというケース。どう対応するのが正解なのでしょうか。

…

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村尾　孝子
むらお　たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル･ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。
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