患者タイプ別 服薬指導のツボ(薬剤師向け)

更新日: 2023年3月7日 村尾 孝子

在庫がない薬の疑義照会はどうすればいい?

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ケース97:在庫がない薬の疑義照会はどうすればいい?

在庫がない薬について医師に疑義照会したら、先生から「別の薬局へ行かせてください」と言われてしまいました。別の薬局も同じく在庫がないと思いますが、先生を納得させる言葉が見つかりません。どう対処すればいいでしょうか?

服薬指導のツボ

医薬品の深刻な供給不足が続いていますが、在庫がないからとすぐに疑義照会するのでは、医師の理解を得るのは難しいでしょう。在庫がない薬の処方を受けたら、まずは薬の手配に力を尽くしましょう。

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村尾 孝子
むらお たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル・ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。
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