1. 薬剤師トップ
  2. 薬剤師コラム・特集
  3. 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
  4. 受診理由を曖昧に答える患者さん

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

更新日: 2024年2月2日 村尾　孝子

受診理由を曖昧に答える患者さん

受診理由を曖昧に答える患者さんの画像
[目次] 非表示
  1. 受診理由を曖昧に答える患者さん
  2. 服薬指導のツボ
  3. 受診理由を尋ねる理由について説明しましょう
  4. 患者さんが曖昧な返事をする理由について考えてみましょう

ケース119：受診理由を曖昧に答える患者さん

患者さんに病院の受診理由を聞いたところ、曖昧にしか答えないので、無難な服薬指導しかできませんでした。このような服薬指導で良かったのか不安です。患者さんの受診理由はどのように聞き出すといいでしょうか。

服薬指導のツボ

薬剤師に受診理由を含む詳細を聞かれる理由がわからないと感じている患者さんは少なくありません。受診理由がわかると患者さんにどんなメリットがあるのか等について、患者さんの立場になって具体的にわかりやすく説明するよう心がけましょう。患者さんが曖昧な返事をする理由として、忙しい・面倒などと感じている、答えたくても何と答えていいかわからない、過去にトラブルやミスを経験して薬局・薬剤師に不信感を抱いている、などが考えられます。患者さんの気持ちや答えたくない理由を推察して、答えてもいいと思ってもらえるまで根気強くアプローチを続けましょう。

すべてのコラムを読むにはm3.com に会員登録（無料）が必要です

m3.com会員の方はこちらからログイン

こちらもおすすめ

村尾　孝子の画像

村尾　孝子
むらお　たかこ

薬剤師、医療接遇コミュニケーション コンサルタント、健康講演・企業研修セミナー講師、株式会社スマイル･ガーデン代表取締役。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業、埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了、病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。

キーワード一覧

服薬指導
希望エリアの薬剤師求人はこちら　高年収,土日休みなど業界最大級の求人数！ご希望にピッタリの薬剤師求人を最短即日ご紹介。

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）

もっと見る

この記事の関連記事

この記事に関連するクイズ

アクセス数ランキング

  1. 1
    トルリシティからマンジャロに切り替える理由は？ 3分でわかる！薬剤師ひゃくさんの「この薬、説明できる？」
    トルリシティからマンジャロに切り替える理由は？の画像
  2. 2
    人工透析患者の痒みの原因と治療薬を知ろう 薬剤師くるみぱんの勉強ノート
    人工透析患者の痒みの原因と治療薬を知ろうの画像
  3. 3
    ドラッグストアへの転職・徹底解説 ドラッグストア薬剤師の転職・年収コラム
    ドラッグストアへの転職・徹底解説の画像
  4. 4
    計量混合調剤加算の返戻や減点を避けよう 【薬局のアンテナ版】算定要件を満たそう！事例でポイント解説
    計量混合調剤加算の返戻や減点を避けようの画像
  5. 5
    SOAP形式の薬歴記載を完全攻略！コツを解説 薬剤師のいまを知るトピックまとめ
    SOAP形式の薬歴記載を完全攻略！コツを解説の画像
  1. 6
    更年期障害「エストロゲン製剤」の特徴と注意点 薬剤師の気になるトピックをお届け！今月の特集
    更年期障害「エストロゲン製剤」の特徴と注意点の画像
  2. 7
    Q.乗り物酔いの薬で眠くなりにくいのは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.乗り物酔いの薬で眠くなりにくいのは？の画像
  3. 8
    Q.アンデキサネットで中和できないDOACは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.アンデキサネットで中和できないDOACは？の画像
  4. 9
    薬剤師の仕事はミス絶対厳禁…？つらい時の対処法 薬剤師のための転職・求人コラム
    薬剤師の仕事はミス絶対厳禁…？つらい時の対処法の画像
  5. 10
    Q.プラザキサを食直前に服用する目的は？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.プラザキサを食直前に服用する目的は？の画像

新着一覧

ご希望に沿ったオーダーメイドの薬剤師求人をご紹介します

26万人以上の薬剤師が登録する日本最大級の医療従事者専用サイト。会員登録は【無料】です。

薬剤師がm3.comに登録するメリットの画像

m3.com会員としてログインする

m3.comすべてのサービス・機能をご利用いただくには、m3.com会員登録が必要です。

薬剤師コラム　アクセス数ランキング

  1. 1
    トルリシティからマンジャロに切り替える理由は？ 3分でわかる！薬剤師ひゃくさんの「この薬、説明できる？」
    トルリシティからマンジャロに切り替える理由は？の画像
  2. 2
    人工透析患者の痒みの原因と治療薬を知ろう 薬剤師くるみぱんの勉強ノート
    人工透析患者の痒みの原因と治療薬を知ろうの画像
  3. 3
    ドラッグストアへの転職・徹底解説 ドラッグストア薬剤師の転職・年収コラム
    ドラッグストアへの転職・徹底解説の画像
  4. 4
    計量混合調剤加算の返戻や減点を避けよう 【薬局のアンテナ版】算定要件を満たそう！事例でポイント解説
    計量混合調剤加算の返戻や減点を避けようの画像
  5. 5
    SOAP形式の薬歴記載を完全攻略！コツを解説 薬剤師のいまを知るトピックまとめ
    SOAP形式の薬歴記載を完全攻略！コツを解説の画像

患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け） アクセス数ランキング

  1. 1
    小児へ薬を飲ませたくないと言い張る親への服薬指導 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    小児へ薬を飲ませたくないと言い張る親への服薬指導の画像
  2. 2
    【服薬指導】加算が高いとクレームを言う患者さんの対応は？ 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    【服薬指導】加算が高いとクレームを言う患者さんの対応は？の画像
  3. 3
    調剤済みのジェネリック薬を変更してほしいと言う患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    調剤済みのジェネリック薬を変更してほしいと言う患者さんの画像
  4. 4
    「薬局でもらった薬の数が足りない」と主張する患者さん 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    「薬局でもらった薬の数が足りない」と主張する患者さんの画像
  5. 5
    服薬指導における患者さんへの寄り添いとは？ 患者タイプ別 服薬指導のツボ（薬剤師向け）
    服薬指導における患者さんへの寄り添いとは？の画像

学べる医療クイズ　アクセス数ランキング

  1. 1
    Q.乗り物酔いの薬で眠くなりにくいのは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.乗り物酔いの薬で眠くなりにくいのは？の画像
  2. 2
    Q.アンデキサネットで中和できないDOACは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.アンデキサネットで中和できないDOACは？の画像
  3. 3
    Q.プラザキサを食直前に服用する目的は？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.プラザキサを食直前に服用する目的は？の画像
  4. 4
    Q.クロピドグレルと併用禁忌の薬はどれか？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.クロピドグレルと併用禁忌の薬はどれか？の画像
  5. 5
    Q.グレープフルーツジュースとの併用を避けるべきSDAは？ 薬剤師のための「学べる医療クイズ」
    Q.グレープフルーツジュースとの併用を避けるべきSDAは？の画像

注目のキーワード

禁忌 医薬品情報・DI 調剤報酬改定 薬物療法・作用機序 服薬指導 薬局経営 年収・待遇 プロブレム 医療クイズ 疾患・病態
Follow @m3.com.pharmacist

Follow
on Facebook
Follow @m3com_ph

Follow
on X

20〜30代の薬剤師先生急募：年収600万円：調剤薬局：土日休み