薬剤師mokaの漫画エッセイ

更新日: 2020年6月28日 moka

開いた質問をしてみよう！

　みなさんは服薬指導の時、どういった言葉で締めていますか？
私は最近、「何か質問はございませんか？」と、開いた質問（オープン・クエスチョン）で終わるようにしています。
すると、それまで特に話さなかった患者さんが、「実は...」と、相談してくれることが多くなりました。

薬剤師1年目の頃は、最低限の薬の説明をするだけで精一杯。
質問が来ても答えられないので、何も聞かれないように祈るばかりで、開いた質問をする度胸もありませんでした。
2年目になって、ようやく薬の知識も身についてきて、相談にのる余裕が出てきたのです。
そして、患者さんから学ばされる機会がとても多いことにも気づきました。

開いた質問をするのは、勇気がいりますが、患者さんの不安や疑問を解消するのも薬剤師の仕事です。
新人薬剤師のみなさんは、一歩踏み出してみてはいかがでしょうか。

開いた質問をしてみよう！の画像（1）

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moka
もか

新卒で企業に就職後、海外留学を経て薬局薬剤師に。
薬学×イラスト薬剤師として、薬局での日々を漫画にしたり、作用機序や日頃の服薬指導での疑問点をイラストにまとめてInstagramやブログに投稿中。