「これから食事に行くので、この口内炎を何とかしたい」と言われたら

口内炎のほとんどは短期間で自然に治るため、基本的に薬を使わず経過観察でも問題ありません。しかし、口内炎で痛みがあると飲食がしにくくなるなど、生活に支障を来たすこともあります。そういった場合には薬物治療を考慮しますが、特にOTC医薬品は「今すぐ口内炎を何とかしたい」という応急処置が必要とされる機会も少なくありません。そんな時には口内炎の薬をどう選べば良いのか、顧客が最終的に何を求めているのかを意識した選び方を考えます。

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★ Point

口内炎の一時しのぎには、患部を保護できる「塗り薬」や「貼り薬」が便利
「飲み薬」は、繰り返す口内炎には効果的なこともあるが、過剰摂取に注意
感染症や薬の副作用による口内炎を見逃さないための確認点

市販されている口内炎治療薬の成分と特徴

剤型	販売されている成分	特徴
軟膏剤	トリアムシノロン、アズレン	刺激が少なく、使い勝手が良い
貼付剤	トリアムシノロン	患部を保護できる
スプレー剤	アズレン	手の届きにくい場所にも噴霧できる
内服薬	ビタミンB、トラネキサム酸など	繰り返す口内炎には効果的なことがある