担当者に聞いた！チャットボットの特徴や活用方法とは？
全国の薬剤師へ専門性の高い最新の医薬情報を提供している月刊誌ファーマスタイル。そのWEB版がm3.comで閲覧できるようになりました。薬剤師なら押さえておきたい医療記事を毎月ピックアップしてご紹介します。
薬剤師と製薬会社の距離を縮めるチャットボットを使いこなす！
ファーマスタイル6月号で反響のあった「チャットボットの導入」について、薬剤師の利用実態をもとに各企業担当者の声をご紹介します。
製薬会社への問い合わせ方法として「急ぎの質問は電話で」という回答が多いなか、「まずはネットで検索」という方法も少しずつ増えてきているのが現状です。
今回は以下の3社をピックアップし、各社の特長を比較しています。
- 「AZ Treat アズトリート」 アストラゼネカ社
- 「協和キリンメディカルサイト チャットボット」 協和キリン株式会社
- 「リリーメディカルチャットボットサービス」 日本イーライリリー株式会社
単語や文章で検索できるチャットボットの有効性や各社の特長を知り、うまく有効活用してみてはいかがでしょうか。
続きは、是非下記の記事よりご確認ください。
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