在宅業務で薬剤師と連携する調剤事務員の役割は？
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患者様のために調剤事務員ができること
薬剤師における対物業務から対人業務への移行に向け、調剤薬局事務員（PC）の役割が注目されています。在宅訪問薬局事業を中心とするHYUGA PRIMARY CARE（ヒュウガプライマリケア）株式会社へ転職し、現在SVPCとしてPCの教育や店舗運営の管理、業務改善を担う清水万里氏にお話しをうかがいました。
社内では薬剤師とPCとの役割分担を行うために、だれがどの工程を担当するのか制度設計を作成し、お互いに連携がとれるような仕組みづくりを整備しています。事務が担当する業務は幅広く「仕事量が多い」と驚かれることもありますが、薬剤師の訪問に同行するなど積極的に業務に関わり、施設の入居者やスタッフとコミュニケーションをとることも大切です。また薬剤師でなくてもできることがあるというのは、事務にとって大きなチャンスだと考えています。
続きについては、本記事よりご確認ください。
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