Pharma Techは薬剤師の業務を進化させるのか？奪うのか？
薬局向けのシステムやアプリケーションが多数リリースされ、ICT化が急速に進む薬剤師業界。最終回では、再びPharma Tech領域のカオスマップを俯瞰で眺めながら、この領域の未来像や今後の課題についてお話したいと思います。
Pharma Techカオスマップ
カオスマップの見方や、各カテゴリーの解説は第1回をご覧ください。
Pharma tech領域の未来像
電子薬歴のデータが薬剤師の通信簿になる？デジタル薬が保険適応されると処方せん発行が減る？
そんな未来がすぐそこまで来ているかもしれません。
今回私たちは、薬局を取り巻くIT化・デジタル化を視覚的に、俯瞰的に捉えることができるように、カオスマップを作成しました。その目的は第1回でも触れましたが、システムやアプリケーションに対する理解を深め、ツールを選択しやすくし、薬局のIT化・デジタル化を推進することです。しかしそれは目先のことだけではなく、近未来を想像し、テクノロジーの進歩を上手に取り入れるための意識の醸成を図ることが真の目的です。
さて、冒頭で述べた刺激的な問いについて説明していきましょう。
電子薬歴のデータが薬剤師の「通信簿」になる！？
最近、「DX」という言葉を目にする機会が増えたのではないでしょうか。DXは、デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）の略です。「略ならDTじゃないの？」と疑問に思った方はネットで検索してみてください。経済産業省の「DX推進ガイドライン（2018年）」によるとDXとは、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義されています。
このDXはPharmaTech業界でも広がっており、電子薬歴に蓄積されたデータを使って、新たな知見が生み出されつつあります。
例えば、薬歴作成の時間、文字数、言葉遣いなどから、望ましいパフォーマンスの傾向を知ることができます。また、レセコンデータと掛け合わせて、薬剤師AさんとBさんの薬歴文章（＝患者コミュニケーションの内容）と新患におけるリピート率を算出するとか、インシデント分析と掛け合わせて、二人が調剤した内容とヒューマンエラーの傾向を分析するといったこともできるのです。
このようにDXの考えを薬剤師のパフォーマンス分析に用いれば、さながら薬剤師の通信簿ができてしまうかもしれません。当然、患者さんの行動分析や薬物療法のアウトカム分析にも応用できます。
