20代&30代・若手薬剤師のための「お悩み相談室」

更新日: 2024年4月24日 薬剤師コラム編集部

知識不足で患者さんの質問に答えられない!

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若手薬剤師にヒヤリングしたお悩みをピックアップし、解決のヒントを届ける「若手薬剤師のためのお悩み相談室」。第三回は「知識不足」に関する悩みを取り上げます。患者さんからの質問に答えられないときは、どうすればいいでしょうか。先輩薬剤師が教える対処法をぜひ、参考にしてください!

今回のお悩み

知識不足で患者様の質問にお答えできないことがあります。薬局で取り扱っている薬の範囲が広く、良く出ている薬を優先して勉強しているものの時間が足りません。

先輩「tataさん」からのアドバイス

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新薬や医薬情報は日々更新され、現場で働く薬剤師の知識のアップデートは欠かせません。患者様の質問に答えられず、意気消沈する場面に出会うことも少なくないでしょう。

もちろん即座に回答できることが望ましいですが、質問に対して全て知識で答える必要はありません。

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