3分×3記事でわかる、オンライン服薬指導.3~どんな準備をしておく?
オンライン服薬指導のための研修や学習
「オンライン服薬指導」を行うために、どんな準備をしておけば良いのか分からずに不安になる方も多いと思います。確かに、医師が「オンライン診療」に携わるためには、オンライン診療研修を受けることが義務化されている1)など、一定の研修や学習を行う必要があります。一方で、薬剤師が「オンライン服薬指導」を行う場合の研修や学習は、特に義務付けられている過程はなく、属している施設の研修や個人での学習に一任されている状況です。
しかし、オンライン服薬指導では、うっかりすると患者の個人情報を流出させてしまうリスクがあります。そのため薬局開設者は、オンライン服薬指導を行うための通信機器の使用や情報セキュリティの知識を身に付けるための努力をする必要があります。薬局の全員が精通する必要はありませんので、得意な人や年齢の若い人などが中心になり、デバイスの設定や業務フローの構築を行えば良いでしょう。各企業からもオンライン服薬指導用のサービスが提供されており、費用が必要になりますがそちらを使用するのも良い選択肢になります。