薬歴ビフォーアフター~薬歴の悩み、解決します~

更新日: 2025年7月21日 岡村 祐聡

患者さんから丁寧に伺い、記録することが薬歴の第一歩

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お悩み

皮膚科からの処方せんを持って患者さんが来局しました。患者さんから質問があったのでお答えしましたが、後から読み直してみると、この薬歴では患者さんの訴えなどが何もわからないと思いました。どのようにSOAPやプロブレムを使って薬歴を書けばいいでしょうか?

(患者)
46歳、女性。処方薬だとこまめに塗りにくいから市販のハンドクリームは何がおすすめか?と質問あり。


〈処方〉
フェキソフェナジン錠(60) 2T 2×朝夕食後14日分
ヒルドイドクリーム25g 1日数回 保湿
ネリゾナユニバーサルクリーム10g  1日数回 手

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薬歴Before

S) 処方薬では足りなくて。市販薬ってあります?
O) 他局Do 体調安定
A) 処方量だと少なめ。日常生活では使いにくい?
P) 同じものにヘパリン、尿素、ワセリン、等があります。処方薬とは別にこまめに塗っても問題ないです。
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圧倒的な情報不足の薬歴。もっと丁寧にお話を伺いましょう

薬歴を見ると「処方薬では足りなくて。市販薬ってあります?」としか書いてありませんが、口頭での説明では「処方薬だとこまめに塗りにくいから市販のハンドクリームは何がおすすめか?」ということで、ニュアンスが違います。結局この患者さんは何を質問したのでしょうか?

そしてそれに対する答えが「同じものにヘパリン,尿素、ワセリンがあります。処方薬とは別にこまめに塗っても問題ないです」と薬歴には記録されていますが、これで患者さんは納得したのでしょうか?

また、Oに書いてある「他局Do」とはどういう意味でしょうか? 想像する限り「他薬局で同じ処方の調剤を(前回?)受けている」という意味かなと想像しますが、ということは初来局なのでしょうか?

フェキソフェナジン錠が処方されていることから、蕁麻疹か何かなのでしょうか。だとすると、質問は今回の症状とは直接関係がなく、一般的な意味での「乾燥」に対するハンドクリームについての質問なのでしょうか。それならそれで、Aにある「処方量だと少なめ。日常生活では使いにくい?」は全く的外れなアセスメントですね。それともヒルドイドが足りない、もっと欲しいという訴えだったのでしょうか?

いずれにしろ圧倒的な情報不足ですね。そして実際に何があったのか全く分からない薬歴となっています。これではSOAP以前の問題として、医療記録としての体を為していないと言えるでしょう。

SOAPで書くなら、プロブレムの概念を学びましょう

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岡村 祐聡
おかむら まさとし

有限会社服薬ケア研究所所長。明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業。
都内調剤薬局や調剤薬局チェーンの教育担当管理職を経て、1997年に『服薬ケア研究所』を設立。
「服薬ケア」理論を各地で提唱し続け、全国各地で開催される研修会や服薬セミナーなどでも精力的な活動を行っている。 2002年に設立した「服薬ケア研究所」は、2021年に「一般社団法人服薬ケア医療学会」へと組織変更。理事長へと就任。薬剤師の医療の向上のため活動を続けている。

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