この場合、適切な対応は
次のうち、どれでしょう?
A.「知識不足ですぐにお答えできません」と、正直にわからないことを伝える
B.「調べてからお答えしたいので、少々お時間をいただけますか?」と、答えたい気持ちを伝える
C.「しっかり調べてからお答えしたいので、○分ほどお待ちいただけますか?」と、時間を提示する
D.「初めて聞く内容でした。貴重な情報をありがとうございます」と、お礼を言う
この場合、適切な対応は
次のうち、どれでしょう?
A.「知識不足ですぐにお答えできません」と、正直にわからないことを伝える
B.「調べてからお答えしたいので、少々お時間をいただけますか?」と、答えたい気持ちを伝える
C.「しっかり調べてからお答えしたいので、○分ほどお待ちいただけますか?」と、時間を提示する
D.「初めて聞く内容でした。貴重な情報をありがとうございます」と、お礼を言う